把對話從手機搬到桌面，工作不必再分心切換螢幕

早期版本確實需要手機保持在線才能轉發訊息，但近年官方逐步推行多裝置架構，部分情況下即使手機暫時離線，電腦端仍可收發訊息。實際行為會因你的帳號是否已加入多裝置測試、應用程式版本與所在地區而異，建議以手機上顯示的連結裝置狀態與官方說明為準。若你發現電腦端無法同步，第一步是檢查手機端網路，第二步是重新整理網頁，通常就能恢復。

掃碼登入是把電腦端視為一個連結裝置，讓它與手機端同步顯示對話，而不是把完整歷史紀錄搬移到電腦硬碟。多數情況下，電腦端只會載入近期訊息，較舊的內容需要滑動載入，且不會以獨立檔案形式長期儲存在瀏覽器裡。如果你在意資料留存，建議不要在公用電腦上保持登入，使用完畢後主動登出，避免他人透過瀏覽器工作階段取得你的對話內容。

公用電腦最大的風險是登入狀態被下一個人沿用。使用時請避免勾選記住登入，離開前務必點選登出，並確認瀏覽器沒有保留工作階段。若情況允許，可改用無痕視窗開啟，關閉視窗後工作階段通常會失效。此外不要在公用電腦下載或開啟敏感檔案，也不要讓瀏覽器記住密碼。回到自己的裝置後，可從手機端的連結裝置清單檢查是否有陌生裝置，必要時一併移除。

常見原因有三類：網路不穩定、瀏覽器快取衝突，以及手機端處於離線或省電限制狀態。你可以先重新整理頁面，再檢查手機是否連上網路，接著嘗試清除瀏覽器快取或改用其他瀏覽器開啟。若問題持續，登出後重新掃碼通常能解決多數同步異常。若仍無法載入，建議查看官方說明頁面確認是否有服務異常，避免反覆嘗試造成帳號被暫時限制。

可以。電腦端支援從本機選擇檔案、拖曳檔案到對話視窗，以及直接貼上剪貼簿中的圖片。傳送前可先預覽、加上簡短說明，再按下送出。要注意的是，可傳送的檔案類型與大小上限會依版本調整，並非所有格式都能順利傳送。若遇到失敗，先確認檔案是否過大或格式不受支援，再嘗試壓縮或改用其他方式分享，實際限制請以官方當前說明為準。

手機端需要安裝對應的應用程式、完成門號驗證，並且保持可連網的狀態。掃碼時手機要能開啟相機或掃碼功能，且與電腦處於相同或可互相連線的網路環境較為順利。若手機電量過低、系統限制背景網路，或應用程式版本過舊，都可能導致連結失敗。建議先更新應用程式、確認網路正常，再重新嘗試連結，能減少來回掃碼的次數。

官方對同時連結的裝置數量設有上限，實際可連結的電腦與裝置數量會依版本與帳號狀態而不同。你可以從手機端的連結裝置清單查看目前已登入的裝置，並逐一移除不認識或不再使用的項目。若你經常在公司與家中切換，建議定期整理清單，只保留常用裝置，既能降低風險，也能避免超過上限而無法新增連結。

網頁版透過瀏覽器開啟，不需安裝，適合臨時或共用情境；電腦版應用程式需要下載安裝，通常有較穩定的通知與系統整合，例如常駐工作列、開機啟動等。若你只是偶爾在他人電腦回覆訊息，網頁版較方便；若你每天長時間使用，應用程式在通知與視窗管理上通常更順手。兩者帳號與對話一致，可依使用頻率與裝置權限選擇，實際差異以官方提供版本為準。

先在手機端開啟連結裝置清單，逐一核對裝置名稱與最後使用時間，將不認識或已不使用的項目全部登出。完成後建議更換帳號相關的驗證方式，並檢查是否有異常訊息被傳送。若仍持續出現陌生裝置，請透過官方支援管道回報，同時避免在來路不明的頁面輸入驗證碼。定期檢查清單是維持帳號安全最直接的做法，建議養成每月查看一次的習慣。